Devoluciones y garantía
Garantía de satisfacción de 30 días
Si en los 30 días siguientes a la entrega de tu primer pedido el producto no te convence, escríbenos a hola@lametonclub.com con tu número de pedido y te devolvemos el importe de los productos. No hace falta que nos envíes el producto abierto. Válida una vez por cliente, en el primer pedido.
Derecho de desistimiento (14 días)
Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar explicaciones. Escríbenos a hola@lametonclub.com con tu nombre, número de pedido y productos.
- Los productos deben estar sin abrir y en su embalaje original. Por higiene, los botes y sprays abiertos no se pueden devolver por esta vía (sí con la garantía de 30 días).
- El envío de la devolución lo paga el cliente, salvo que el producto llegue dañado o no sea el pedido.
- Te devolvemos el dinero, incluido el envío estándar, en un máximo de 14 días, por el mismo medio de pago. Podemos esperar a recibir el producto o a que nos envíes el justificante de envío.
Productos dañados o erróneos
Escríbenos en los 7 días siguientes a la entrega con una foto y te enviamos otro o te devolvemos el dinero, sin coste.
Garantía legal
Todos los productos tienen la garantía legal de 3 años.
Lametón Club · hola@lametonclub.com