Términos del servicio

Términos y condiciones

1. La tienda
lametonclub.com es la tienda online de Lametón Club. Contacto: hola@lametonclub.com.

2. Precios
Los precios están en euros e incluyen el IVA. El coste de envío se muestra antes de pagar. Nuestros productos son de higiene para animales y no sustituyen la revisión veterinaria.

3. Pedido y pago
La compra se cierra al confirmar el pedido y completar el pago. Recibirás un email de confirmación. Los pagos se procesan con una pasarela segura; no guardamos los datos de tu tarjeta.

4. Envío
Enviamos a la península y Baleares en 3 a 5 días laborables.

5. Devoluciones
Tienes 14 días desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar explicaciones, salvo productos de higiene abiertos. Consulta todo el detalle en la política de devoluciones. Para devolver, envía a hola@lametonclub.com este formulario:

Formulario de devolución
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6. Garantía
Garantía legal de 3 años en todos los productos y garantía de satisfacción de 30 días en el primer pedido.

7. Reclamaciones
Puedes enviar cualquier reclamación a hola@lametonclub.com. Tienes a tu disposición hojas oficiales de reclamación; pídenoslas por email. Se aplica la legislación española.