Suscripción y cancelación

Suscripción y cancelación

Cómo funciona

Con la suscripción recibes tu pedido de forma automática con la frecuencia que elijas al comprar (por ejemplo, 3 botes cada 90 días), al precio de suscriptor que ves antes de pagar. El cobro se hace en cada envío, con el mismo método de pago que usaste.

Aviso antes de cada cobro

Te enviamos un email antes de cada renovación con la fecha y el importe.

Cómo cancelar

Puedes cancelar cuando quieras, sin permanencia y sin penalización:

  • Desde tu cuenta: entra en Mi cuenta → Suscripciones → Cancelar suscripción.
  • Por email: escríbenos a hola@lametonclub.com con el asunto "Cancelar suscripción" y el email con el que compraste.

Te confirmaremos la cancelación por email. Para que no se cobre la siguiente renovación, cancela antes de la fecha indicada en el email de aviso. Los envíos ya cobrados se entregan con normalidad.

Pausar o modificar

También puedes pausar la suscripción, saltarte un envío o cambiar la frecuencia desde tu cuenta o escribiéndonos.

Cambios de precio

Si el precio de tu suscripción cambia, te avisaremos por email con antelación y podrás cancelar antes de que se aplique.

Devoluciones

Cada envío de la suscripción tiene las mismas condiciones de devolución que cualquier pedido. Consulta la política de Devoluciones y reembolsos.

Lametón Club · hola@lametonclub.com